Wir sorgen dafür, dass Ihr Betrieb läuft.

Lernen Sie unseren Service kennen

Hitachi High-Tech Service

Kompetente Unterstützung durch engagierte Mitarbeiter

Unser Kundendienst ist genau auf Ihre Arbeitsweise abgestimmt. Uns ist bewusst, dass die Arbeit in der Industrie niemals stillsteht. Wir sorgen dafür, dass Ihr Betrieb in Bewegung bleibt. Denn nur wenn alles störungsfrei läuft, können Sie beruhigt sein.

Kundenservice

Bei Hitachi High-Tech setzen wir auf langfristige Beziehungen zu unseren Kunden. So können Sie sich immer auf professionelle Unterstützung verlassen, auch wenn sich ihr Betrieb weiterentwickelt.


VOM 1. TAG AN

Wir unterstützen Sie dabei, das Beste aus Ihrem Gerät herauszuholen, vom ersten Tag der Installation an, einschließlich:

  • Anwendertraining
  • Beratung zur Pflege des Instruments
  • standardmäßig 1 Jahr Garantie
  • Verbindungsaktivierung und Datenmanagement Pakete.

 


JEDERZEIT

Wir entwickeln unsere Instrumente so robust und zuverlässig wie möglich, aber wir wissen, dass es in anspruchsvollen industriellen Umgebungen zu Ausfällen kommen kann. Unser Serviceteam ist jederzeit erreichbar, damit Ihr Gerät immer optimal läuft. Unsere Anwendungsexperten helfen Ihnen auch bei der Lösung neuer Herausforderungen.Was wir Ihnen bieten:

  • Maßgeschneiderte Serviceverträge
  • Ferndiagnose
  • Rezertifizierung des Gerätes

 


LANGFRISTIG

Wir sind auch langfristig für Sie da, um Ihren Betrieb zu unterstützen:

  • Audits der Analysegeräte
  • End-of-Life Planung
  • Information und Beratung über die neuesten technologischen Fortschritte, um Ihren Wettbewerbsvorteil zu erhalten.



Das sagen Kunden

"Schneller, professioneller Service. Zügige Planung und umgehende Wartung."

Das sagen Kunden

"Ausgezeichnete Unterstützung und absolutes Verständnis für mein Problem. Schnell und unkompliziert gelöst."

Das sagen Kunden

"Die Schnelligkeit der Reaktion und die Professionalität von Hitachi High-Tech haben sich herumgesprochen."

Sprechen Sie mit unseren Fachleuten

Der professionelle Service von Hitachi High-Tech bietet Ihnen jederzeit:

  • Erfahrene Techniker.
  • Schnelle Bearbeitung.
  • Ein weltweites Service-Netzwerk mit Fachleuten in Ihrer Nähe.

Deutschland:
☏ +49 2825 9383-0
✉ [email protected]

USA:
☏ +1 888-580-8070 (Toll Free) or +1 978-850-5580
[email protected]

Großbritannien:
+44 (0)1235 977901
[email protected]

Indien: 
+91 22 40844600
[email protected]

China:
☏ +86 400 622 5191
[email protected]

Weltweit: 
✉ Wir arbeiten weltweit mit über 150 Distributoren zusammen. Kontaktieren Sie uns per E-Mail [email protected], so können wir für Sie einen kompetenten Ansprechpartner in Ihrer Nähe finden. 

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