Kompetente Unterstützung durch engagierte Mitarbeiter
Unser Kundendienst ist genau auf Ihre Arbeitsweise abgestimmt. Uns ist bewusst, dass die Arbeit in der Industrie niemals stillsteht. Wir sorgen dafür, dass Ihr Betrieb in Bewegung bleibt. Denn nur wenn alles störungsfrei läuft, können Sie beruhigt sein.
Bei Hitachi High-Tech setzen wir auf langfristige Beziehungen zu unseren Kunden. So können Sie sich immer auf professionelle Unterstützung verlassen, auch wenn sich ihr Betrieb weiterentwickelt.
VOM 1. TAG AN
Wir unterstützen Sie dabei, das Beste aus Ihrem Gerät herauszuholen, vom ersten Tag der Installation an, einschließlich:
Anwendertraining
Beratung zur Pflege des Instruments
standardmäßig 1 Jahr Garantie
Verbindungsaktivierung und Datenmanagement Pakete.
JEDERZEIT
Wir entwickeln unsere Instrumente so robust und zuverlässig wie möglich, aber wir wissen, dass es in anspruchsvollen industriellen Umgebungen zu Ausfällen kommen kann. Unser Serviceteam ist jederzeit erreichbar, damit Ihr Gerät immer optimal läuft. Unsere Anwendungsexperten helfen Ihnen auch bei der Lösung neuer Herausforderungen.Was wir Ihnen bieten:
Maßgeschneiderte Serviceverträge
Ferndiagnose
Rezertifizierung des Gerätes
LANGFRISTIG
Wir sind auch langfristig für Sie da, um Ihren Betrieb zu unterstützen:
Audits der Analysegeräte
End-of-Life Planung
Information und Beratung über die neuesten technologischen Fortschritte, um Ihren Wettbewerbsvorteil zu erhalten.
Das sagen Kunden
"Schneller, professioneller Service. Zügige Planung und umgehende Wartung."
Das sagen Kunden
"Ausgezeichnete Unterstützung und absolutes Verständnis für mein Problem. Schnell und unkompliziert gelöst."
Das sagen Kunden
"Die Schnelligkeit der Reaktion und die Professionalität von Hitachi High-Tech haben sich herumgesprochen."
Weltweit: ✉ Wir arbeiten weltweit mit über 150 Distributoren zusammen. Kontaktieren Sie uns per E-Mail [email protected], so können wir für Sie einen kompetenten Ansprechpartner in Ihrer Nähe finden.
Hitachi High-Tech Service Echte Spezialisten · Schnelle Bearbeitung · Mehr Gelassenheit und Sicherheit
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